什么是IT外包？

IT外包就是把企業(yè)和個人的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來做。例如信息化規(guī)劃（咨詢）、設(shè)備和軟件選型、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)、整個系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護管理和升級等事務(wù)交給第三方專業(yè)，既能節(jié)省IT成本，又能得到專業(yè)的IT技術(shù)支持。

IT外包公司能做什么？

思誠IT服務(wù)提供應(yīng)急服務(wù)、外包服務(wù)和駐場服務(wù)。根據(jù)公司IT業(yè)務(wù)需求選擇不同的服務(wù)方式，為企業(yè)提供專業(yè)的電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護、服務(wù)器維護、IT桌面運維等多項IT外包服務(wù)。

1、電腦維護：根據(jù)合同規(guī)定范圍對所有終端提供操作系統(tǒng)，辦公軟件，工具軟件以及行業(yè)軟件的安裝配置，軟件升級，操作指導(dǎo)，故障除。

2、硬件維護：對PC機，筆記本等設(shè)備進行日常維修維護，硬件與系統(tǒng)故障檢測，故障定位，故障排除，小規(guī)模移動，定期設(shè)備清潔保養(yǎng) ，及新增設(shè)備初始配置，淘汰設(shè)備報廢等服務(wù)內(nèi)容。

3、網(wǎng)絡(luò)維護：普通路由器，交換機，等網(wǎng)絡(luò)及新增設(shè)備的調(diào)試，安裝，各種網(wǎng)絡(luò)故障的解決，網(wǎng)絡(luò)信息點的維護。

4、服務(wù)器維護：運行日志檢查，安全檢查，狀態(tài)監(jiān)測，服務(wù)器數(shù)據(jù)備份與還原，服務(wù)器應(yīng)用調(diào)試等服務(wù)。

5、數(shù)據(jù)備份:：通過軟件來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的指定時段指定目錄的數(shù)據(jù)備份。

6、外設(shè)維護：打印機，復(fù)印機，傳真機，掃描儀等外部辦公設(shè)備的故障定位，維修，調(diào)試及新設(shè)備的調(diào)試。

7、IT資產(chǎn)統(tǒng)計：IT資產(chǎn)定期統(tǒng)計報告；（設(shè)備編號，購買時間，保修期限，詳細硬件信息） IT系統(tǒng)維護報告（包括配置記錄、維護記錄、變更記錄）；定期服務(wù)反饋（IT系統(tǒng)當(dāng)前運行狀況分析）。

8、人員培訓(xùn)：提供入職計算機環(huán)境使用培訓(xùn)，新項目使用培訓(xùn)等服務(wù)。

9、人員應(yīng)急服務(wù)：當(dāng)客戶上馬一個信息化項目因人手不足時，我們可以為客戶提供有償?shù)娜藛T應(yīng)急服務(wù)。

思誠IT服務(wù)提供企業(yè)IT外包服務(wù)，專業(yè)團隊將隨時準備為您解決各類問題，提供長期、有效、穩(wěn)定的計算機系統(tǒng)維護服務(wù)。省去企業(yè)為人員流失、技術(shù)補充等帶來的人員招聘的各種麻煩及問題。